ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Σ.Ε.Β.Ε. ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ
Κωδικός : 15/2008
Αγαπητό Μέλος του Σ.Ε.Β.Ε,
Βρίσκομαι στη ευχάριστη θέση να σας αποστείλω το συνημμένο ερωτηματολόγιο, στο πλαίσιο της έρευνας που πραγματοποιεί ο Σύνδεσμος Εξαγωγέων Βορείου Ελλάδος (Σ.Ε.Β.Ε.) με στόχο την καταγραφή και αξιολόγηση της ικανοποίησης των Μελών του από τις υπηρεσίες και την υποστήριξη που προσφέρει.
Συγκεκριμένα, μέσω της έρευνας αυτής αποσκοπούμε στο να διαπιστώσουμε το κατά πόσο εσείς, τα Μέλη μας, γνωρίζετε και χρησιμοποιείτε τις παρεχόμενες από το Σ.Ε.Β.Ε. υπηρεσίες, να αξιολογήσουμε το βαθμό ικανοποίησής σας από τις υπηρεσίες αυτές και να καταγράψουμε τα παράπονά σας, τις ανάγκες σας και τις προτάσεις σας αναφορικά με τη συνεργασία μας.
Θεωρούμε ιδιαίτερα σημαντική την έρευνα αυτή καθώς τα αποτελέσματά της θα μας βοηθήσουν σημαντικά στην προσπάθεια που καταβάλλουμε για τη βελτίωση και τον εμπλουτισμό των υπηρεσιών και δράσεών μας και τη βελτιστοποίηση της λειτουργίας μας, με στόχο να σας προσφέρουμε τη μέγιστη δυνατή στήριξη στις εξαγωγικές δραστηριότητές σας.
Είναι αυτονόητο ότι στην έρευνα αυτή θα τηρηθεί πλήρης εμπιστευτικότητα, καθώς θα δημοσιοποιηθούν μόνο συγκεντρωτικά στατιστικά και ποιοτικά στοιχεία, χωρίς αναφορά σε απαντήσεις ή απόψεις μεμονωμένων επιχειρήσεων.
Σε περίπτωση που έχετε απορίες σχετικά με το αντικείμενο και τον τρόπο διεξαγωγής της έρευνας ή τον τρόπο συμπλήρωσης του ερωτηματολογίου, παρακαλώ επικοινωνήστε με το αρμόδιο στέλεχος του Σ.Ε.Β.Ε., κα. Μαρία Κεχαγιά, τηλ. 2310-535333, mk@seve.gr.
Παρακαλούμε, το παρόν ερωτηματολόγιο να μας αποσταλεί συμπληρωμένο έως 20/12/2008.
Σας ευχαριστώ θερμά εκ των προτέρων για την πολύτιμη βοήθεια που θα προσφέρετε συμμετέχοντας στην έρευνα αυτή.
Με εκτίμηση,
Βασίλειος Θωμαΐδης
Πρόεδρος Σ.Ε.Β.Ε.
Για να κατεβάσετε το ερωτηματολόγιο πατήστε εδώ



