Balkan Quality Forum 'Η καλύτερη δυνατή τιμή για την ζητούμενη από την αγορά ποιότητα' Το 'διαβατήριο' για τις εξαγωγές σύμφωνα με τον ΣΕΒΕ
Tη μεγάλη σημασία της ποιότητας, όχι μόνον των τελικών προϊόντων μα και όλων των υπηρεσιών προς τον πελάτη της, για μια εξαγωγική επιχείρηση, τόνισε ο πρόεδρος του ΣΕΒΕ Ευγένιος Πλαλής σε χαιρετισμό που απηύθυνε σήμερα στην έναρξη του συνεδρίου Balkan Quality Forum.
Το θέμα όμως, για πολλές επιχειρήσεις, όπως επεσήμανε, είναι τι γίνεται με την τιμή των προϊόντων; Δηλαδή, πόσο είναι αποδεκτό και κυρίως πόσο είναι συμφέρον να αυξάνεται στο κόστος των προϊόντων στην προσπάθεια αναζήτησης της καλύτερης δυνατής ποιότητας σε όλα.
Καθώς όμως ο συνδυασμός της υψηλότερης δυνατής ποιότητας, όχι μόνο στα τελικά προϊόντα αλλά ακόμη και στην υποδοχή των πελατών, στην ανταπόκριση στα αιτήματά τους, στην παροχή πληροφοριών, σε όλες τις υπηρεσίες προς αυτούς αποτελεί σήμερα τον πιο σπουδαίο παράγοντα επιτυχίας μιας εξαγωγικής επιχείρησης, υπογράμμισε ο πρόεδρος του ΣΕΒΕ, δεν πρέπει και δεν έχουμε την πολυτέλεια σήμερα να ταλανιζόμαστε πάνω στις συγκρίσεις των διάφορων συνδυασμών κόστους – ποιότητας και στην αναζήτηση ποιου συνδυασμού μας συμφέρει.
Αντιθέτως, κάθε επιχείρηση πρέπει πρώτα να φθάσει στην παραγωγή προϊόντων απόλυτα προσαρμοσμένων στις ποιοτικές προδιαγραφές του διεθνούς περιβάλλοντος, να φθάσει σε μια πολύ ψηλή ποιότητα των άυλων ενεργειών της, ανεξάρτητα από το κόστος και αφού έχει εξασφαλίσει αυτά τα δύο, από εκεί και πέρα να δώσει τη μάχη για την καλύτερη δυνατή τιμή.
Η δική μου άποψη πάνω στο δίλημμα ποιότητα-τιμή, κατέληξε ο κ. Πλαλής, συνοψίζεται στην εξής φράση:
‘Η καλύτερη δυνατή τιμή για την ζητούμενη από την αγορά ποιότητα’
Το συνέδριο πραγματοποιήθηκε υπό την αιγίδα και του Συνδέσμου Εξαγωγέων Βορείου Ελλάδος με συνδιοργάνωση του Ελληνικού Φόρουμ Ποιότητας (ΕΦΠ) και του ‘Περιοδικού της Ποιότητας ECO-Q’.



